“幸而有你们的‘独具慧眼’帮我看穿骗子的假APP足球投注app，否则我这20万要吊水漂了！”客户曹先生牢牢捏着广发银行职工的手，焕发不已。
近日，客户曹先生急匆匆忙跑进广发银行深圳华强支行生意厅，举入部属手机向银行职工商讨,“我在‘广发E贷’上签约了一笔阔绰贷，然则我银行账号写错了，会不会影响转账？”支行职工仔细稽查契约期发现，客户手机中的契约签章与广发银行真是凿契约章存在进出。这坐窝引起了华强支行职工的警悟，她进一步向客户了解确定，客户示意其通过手机的短信集中下载了“广发E贷”APP进行签约，并向厅堂司理展示APP中的签约经过以及与“客服”的聊天记载。在聊天记载中，“客服”条目其通过指引下载另外的集中软件修改契约账户误差信息，况兼宣称若是不足时修改将把他移送执法处理。
银行职工对客户展示的APP进行核实后，发现该APP确为犯法分子制作的作借贷款软件，坐窝见告客户正在遇到电信网络骗取情况，并指引客户拨打96110反诈中心电话报警，最终幸免了客户20万元的资金亏蚀。客户对广发银行深圳分行的责任主说念主员保护其资金安全，为环球办实事的责任格调给以高度评价和赤忱感谢。
广发银行华强支行的责任主说念主员提醒，广发银行从未推出广发E贷APP，远大金融阔绰者切勿轻信生疏短信，不要狂妄下载或点击身分不解的APP、集中，遇到访佛情况应第一期间与开户行或银行官方客服电话获取有关，进行核实阐发，勿信所谓“网络客服”的留言，进步对个东说念主信息的保护坚贞。
改日，广发银行深圳分即将不绝完善风险处罚机制，加强风险提醒和宣传交流，多渠说念向金融阔绰者普及防诈反诈常识，同期加大与公安部门互助，深入警银联防联控，为客户资金来回安全添砖加瓦。
开始：广发银行深圳分行
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