今天共享的是：小鹏P7+用户费神点、售前行状舒服度、办法与提倡
阐述系数：15页
该阐述主要聚焦小鹏P7+用户，涵盖用户费神、售前行状舒服度、办法与提倡等方面。
用户费神
- 购车资神要素漫步：90.1%的受访车主购车时有费神，主要聚首在价钱与权利、续航、安全性等方面，但各维度费神漫步，未出现聚首担忧点。
- 电板容量费神较低：仅17.8%的用户对电板容量有费神，长续航Max版块车主中31.3%对60.7kWh电板容量有担忧，超长续航Max和摈弃版Max车主对76.3kWh电板简直无担忧。
- 质保期限引关爱：35.7%的用户对证保期限有担忧，生机毕生质保，部分用户对证保遮掩条款存疑。
- 单层车窗玻璃隔音受质疑：约1/4用户对前后车窗单层玻璃有费神，主要回顾隔音恶果，小鹏P7+在宣发中鲜少说起NVH暴露，骨子隔音恶果令东谈主担忧。
- 能源设立升级需求：64.4%的用户期待双电机、四驱版块，舒服为此支付更高价钱，付费意愿主要聚首在10000 - 25000元。
伸开剩余81%售前行状
- 全体舒服度较高：售前行状舒服度8.96分，舒服率90.1%，试乘试驾和展厅环境获招供。
- 仍有进步空间：行状气魄和报价议价方面有待加强，部分用户响应车到店后催提车、委派庆典感不及、临牌办理慢等问题。
用户办法与提倡
- 用户体验与权利：增强营销技能，为车主提供更多骨子权利、活动及细腻售后，保险出行安全和驾车体验。
- 质料方面：明慧质料遏抑，确保产量与质料匹配，进步性价比。
- 委派经过：但愿加速产能和委派速率，加多配车经过表。
- 智能化：抓续OTA升级，精进智能驾驶，进步智驾功能，依期发布关连数据和阐述。
- 售后行状：优化售后，减少权利礼貌条款，加强保险。
- 品牌形象：管控授权店销售，幸免套路影响品牌，抓续翻新鼓舞品牌发展。
- 电板和续航、补能：研发耐寒技巧，进步续航，兴趣东北阛阓，完善补能体系。
- 其他窜改点：如导航舆图聘请、加多HUD、个性化运筹帷幄、窜改内饰和音响等。
以下为阐述节选内容
发布于：广东省